Détails des services

Restart & Go :

restart box 200

Sauvegarde
sauvegarde

Restauration
restauration

Garantie 1 an
garantie

 

Sauvegarde automatique et quotidienne :

sauvegardeLa Restart & Go utilise le système Windows® Storage Server 2008 R2 Essentials. Une méthode fiable pour réaliser des sauvegardes régulières de vos ordinateurs personnels vers les disques de stockage du serveur. Une première sauvegarde complète de vos ordinateurs s’effectue lors du premier lancement de la sauvegarde.
Ensuite, seuls les fichiers modifiés depuis la précédente sauvegarde sont sauvegardés automatiquement, toutes les heures ou une fois par jour selon votre programmation.


Restauration intégrale :

restaurationUn virus, des défaillances matérielles, des désastres naturels, une erreur de l’utilisateur, des coupures d’électricité ou un vol risquent d’entraîner une perte totale ou partielle des données.
Si vous souhaitez restaurer un ordinateur, vous pouvez générer facilement une clé USB de récupération d'ordinateur pour restaurer un ordinateur client à partir d'une sauvegarde existante. Le système, les fichiers et les mots de passe, tout est remis à son emplacement d’origine vous permettant de reprendre rapidement votre activité.


Garantie Matériel :

garantieLa Restart & Go est garantie 1 an.
Un ventilateur bruyant, un disque dur qui chauffe, nous remplaçons votre matériel à la moindre anomalie ou panne détectée par notre service technique et après retour atelier dans son emballage d’origine.
 

Mais aussi en option :

Installation sur site

L’équipe technique intervient sur site au niveau national pour vous assurer un service de qualité. La prestation inclus l’installation de votre solution Restart & Go dans votre infrastructure réseau, la connexion de l’ensemble de vos ordinateurs, le lancement de toutes vos premières sauvegardes et la formation à l’utilisation.

Extension de garantie

Lors de l'achat de la Restart & Go, votre matériel est garantie pendant 1 an. Pour prolonger la garantie, vous pouvez souscrire à l'extention de garantie de votre choix pour 1, 2, 3 ou 4 années supplémentaires. Si vous avez souscrit au PACK SENTINELLE, la garantie est inclus et valable tout au long de votre abonnement.

Support téléphonique

En cas de problèmes, le support technique est accessible par téléphone au
0 891 696 105
du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et 14h00 à 18h00. (Fermé les jours fériés)

Sauvegarde des serveurs applicatifs

La solution Restart & Go peut également effectuer la sauvegarde complète et journalière d’un serveur applicatif avec logiciels métier et vous restaurer l’ensemble de vos bases de données en cas de sinistre ou de panne.

Externalisation des données

La sauvegarde en ligne externalise vos données les plus sensibles vers un Data Center en France, couvert par la CNIL. La capacité de stockage étant prévue par rapport aux volumes des fichiers à externaliser. Ainsi, vos données sont à l’abri en cas de sinistre majeur et peuvent être récupérées à n’importe quel moment.